英诺达售后条款


英诺达(INNOPETA)固态硬盘保修条例(终端用户)


感谢您购买英诺达(INNOPETASSD固态硬盘(以下简称“产品”),我们将随时为您提供最高品质的服务,在使用本产品之前,请仔细阅读下述条款和条件。您使用本产品即表示您同意英诺达固态硬盘保修条款和条件


A. 保修政策:

 英诺达(INNOPETASSD固态硬盘享有自售出之日3个月换新3年包换(换良品)的服务承诺。具体明细如下:

 (1)“3个月换新”:自购买产品之日起3个月之内,用户在正常使用产品的情况下,如果出现产品质量问题,将对其产品实行免费换新服务;

 (2)“3年包换”:自购买产品之日起3年内,所购买的产品出现性能故障,将对其产品实行免费维修服务。

 

B.保修限制:

 下列任一情形不属免费保修服务范围:

1. “3年包换”有效期的;

2. 流水号及防拆标签已撕去、撕毁、模糊不清的产品

3. 未按产品使用说明的要求使用、维护,保管而造成产品的损坏;

4. 未经英诺达人员的授权,私自拆装,修理或试图修理过的产品;

5. 因意外跌落、撞击等非正常因素,造成损坏的产品;

6. 因个人操作不当导致产品的损坏;

7. 未按预定功能和环境使用本产品,将SSD作为特殊测试用途(例如:挖矿)导致的产品问题;

  

C.责任声明:

 英诺达(INNOPETA)对其产品购买者或最终用户,因购买、使用或无法使用INNOPETA产品造成的任何损害、费用支出、资料丢失、收入损失、储蓄损失、利益损失以及任何无法避免的或间 接损害的发生,无论是否曾发生损害的可能性告知英诺达,英诺达均不承担任何费用。

  

D.用户直接送修须知

1. 用户直接送修产品需承担运输费用

2. 用户需妥善处理送修产品,我们建议采用作业规范的运输公司,避免后期出现货损等纠纷,用户寄件   

产生的物品损坏由用户自行承担;

3. 用户需在产品上面须标明不良原因,以便于我们的工程师快速排查出故障。


备注:本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。